Состояние, в котором человек теряет интерес к жизни, чувствует постоянную усталость и раздражается из-за незначительных ситуаций, – ученые называют «синдром эмоционального выгорания». Он проявляется в разных формах, имеет несколько стадий и может привести к неприятным последствиям, например, к заболеванию или утрате работы. Как его определить на ранней стадии и своевременно приступить к лечению – об этом поговорим далее.
Что такое синдром эмоционального выгорания
Истощение организма в эмоциональном, физическом или психическом состоянии вызывает появление так называемого синдрома эмоционального выгорания (СЭМ). Он может проявляться как в сфере работы, учебы, так и в личных отношения с партнером, друзьями. Чаще всего встречается у людей, чей род занятий связан с постоянными стрессовыми событиями, при тесном взаимодействии с другими людьми.
Профессии, в которых замечены проявления синдрома, это врачи, учителя, социальные работники, люди-знаменитости или госслужащие. Также он может наблюдаться у мам в декрете, домохозяек.
Важно! Люди, страдающие на синдром эмоционального выгорания, могут сразу и не понимать, что с ними происходит. Их состояние напоминает сезонную хандру, возникающую в период с конца зимы – начало весны.
Первый признак проблемы и основные симптомы
Определить СЭВ можно по признакам его проявления. Несмотря на то, что он развивается долго, по принципу накапливания, симптомы такие:
- появляется чувство постоянной усталости, даже при минимальном количестве физической активности;
- постепенно пропадает желание заниматься любимым хобби или работать;
- снижается уровень концентрации внимания и ухудшается память;
- появляется чувство раздражительности на людей, вспыльчивость, апатия к событиям.
Ученым-психологам удалось установить три группы жизненных сфер, в которых проявляются симптомы заболевания:
- Физическое истощение. Проявляется в виде общей слабости организма, быстрой утомляемости, суставных и головных болей, головокружения или бессонницы. У человека повышается потливость тела, пропадает аппетит, снижается вес.
- Социально-поведенческое истощение. Частое раздражение по мелочам, жалобы на рабочий коллектив, поиск виноватого, кроме себя и нежелание брать ответственность, злобливость. Также больной человек стремится больше оставаться в одиночестве, тишине, имеет пессимистическое настроение.
- Психоэмоциональное истощение. Безучастность к собственной судьбе и событиям в ней, потеря интереса к любимому делу, неуверенность в собственных силах, плохое настроение.
На заметку! Непонимание собственного состояния и отсутствие своевременной помощи, приводит к тому, что человек начинает употреблять алкогольные или наркотические вещества.
Причины возникновения
Эмоциональное сгорание может проявляться у каждого человека, в той или иной стадии. Причиной возникновения становятся простые человеческие амбиции или желания, например, это:
- стремление самоутвердиться;
- желание сделать больше, чем позволяют собственные силы и здоровье. У каждого человека есть свой лимит возможностей;
- отсутствие похвалы, признания со стороны других людей или начальства. Вместо благодарности, уважения и внимания, он натыкается на безразличие, критику или холодность.
Также СЭВ может возникнуть, если:
- неправильно организован рабочий процесс, нет времени для отдыха или неподходящая работа по характеру;
- повышено чувство ответственности за жизнь, судьбу или здоровье других людей, например, у врачей, педагогов или у мужчин за семью;
- долгое время отсутствует положительный результат в трудовой деятельности.
Связь со стрессами
Ежедневный стресс оказывает влияние на внутреннее эмоциональное состояние человека. Существует несколько видов:
- дистресс – истощение организма происходит на фоне негативных эмоций таких, как горе, утрата близких, болезнь;
- эутостресс – позитивные эмоции, минуты вдохновения, любовь, творческое озарение;
- рабочий стресс – охватывает целый список расстройств, которые возникают в процессе труда. Это тревога, депрессия, неудовлетворенность достигнутым, переутомление и т. д.
Стресс пробуждает в человеке его скрытые резервы. Главная задача – направить их в нужное русло и не допустить накопительного эффекта. Избыток стрессовых гормонов приводит к запуску противоположной химической реакции – на смену вдохновения приходит усталость, любовь сменяется ненавистью, он становится агрессивным, нервничает, всем недоволен.
Журналы в интернет магазине WIldBerries https://www.wildberries.ru/catalog/knigi/zhurnaly.
Последняя стадия, когда стресс вызывает в человеке негативные последствия:
- опускаются руки, появляется депрессия;
- надпочечники вырабатывают гормон кортизон, оказывающий влияние на весь организм: ухудшается память, возникают болезни ЖКТ, сердечно-сосудистые, снижается иммунитет.
В таком состоянии у человека наступает раннее старение, ухудшается внешний вид, возникают проблемы с кожей, т. к. при стрессе кровь приливает к головному мозгу и к жизненно-важным органам, а остальные клетки недополучают кислород.
На заметку! Ганс Селье, исследователь стресса, утверждал: «Неважно, что с вами происходит, а важно то, как вы на это реагируете».
Стадии
Многие ученые, такие как Фрейденбергер, Ленгле, Б. Перлман и Е. А. Хартман, М. Буриш, Бойко, Дж. Гринберг и другие, изучали синдром выгорания и пришли к единому мнению, что он имеет несколько стадий. Каждая из их теорий отображает суть внутреннего состояния человека.
Например, согласно теории Джерольда Гринберга, существует пять стадий эмоционального выгорания, последующая вытекает из предыдущей:
- Первая стадия – «медовый месяц». Человек с энтузиазмом выполняет свою работу и задания, всем доволен. Но, на фоне каждодневного рабочего процесса, вызывающего стресс, начинает все меньше получать от нее удовольствия, ритм снижается.
- Вторая стадия выгорания – «недостаток топлива». При отсутствии дополнительной мотивации наступает апатия к работе, проявляется бессонница, усталость. Постоянные опоздания на работу, нарушение трудовой дисциплины, нежелании выполнять свои прямые обязанности.
- Третья стадия выгорания – «хронические симптомы». На фоне работы без отдыха, без отпуска возникает измождение организма, частые заболевания, раздражительность или чувство подавленности. На такие симптомы жалуются «трудоголики», у которых развит синдром «менеджера», т. е. ощущение нехватки времени.
- Четвертая стадия – «кризисная». Возникают хронические заболевания, на фоне которых человек утрачивает работоспособность, чувствует неудовлетворенность и собственное бессилие, недоволен качеством и уровнем своей жизни.
- Пятая стадия – «пробивание преграды». Внутренние проблемы на физическом и психоэмоциональном уровне переходят в острую стадию, которая провоцирует возникновение опасных заболеваний, угрожающих его жизни, работе и карьере.
Выгорание в отношениях
Эмоциональное истощение затрагивает и личные отношения со второй половинкой. Это состояние приводит к тому, что начинают раздражать бытовые мелочи, близкий человек становится неприятен, появляется желание уйти от него или развестись.
У женщин
Женщины больше мужчин подвержены проявлению синдрома. Объясняется это просто: они возлагают на брак радужные ожидания и надежды, идеализируя своего партнера. С окончанием «медового месяца» наступают бытовые будни, случаются неприятности или проблемы, которые необходимо решать.
Часто женщина берет на свои плечи ответственность за обеспечение семьи, жертвует своими интересами во благо детей или мужа, не получая взамен благодарности или поддержки. Все это постепенно приводит к накоплению негативного стресса, раздражительности, апатии и эмоционального выгорания в отношениях.
У мужчин
Истощение и безразличие в отношениях у мужчин наступает, если он не получает полагающееся ему вознаграждение и одобрение со стороны супруги, за старание в обеспечении семьи, достижении какой-либо цели, повышении по службе.
Важно! Жена, которая держит все в своих руках или постоянно учит, укоряет, не дает мужу право свободного принятия решения.
Что говорит психология
Термин «синдром эмоционального выгорания» психология объясняет, как включение защитной реакции в организме на постоянные и накапливающиеся стрессовые ситуации. Таким образом он пытается оградиться от раздражителя. Включается механизм игнорирования информации, появляется равнодушие и апатия к работе или к окружающим людям.
СЭМ официально был включен в международную классификацию болезней, которую необходимо лечить.
Профилактика выгорания
Избежать внутреннего истощения можно. Для этого необходимо правильно распределять свой рабочий день. В режиме дня должно быть запланировано время для отдыха, медитации, вечерних посиделок в кругу семьи или выезд на природу. Свободное от работы время посвятить себе, занятию любимым делом, походом в кафе, парк, бутики или парикмахерскую.
Следует выработать привычку никуда не спешить, собираться не торопясь. Пусть все дела и работа идут своим чередом. Стараться больше улыбаться, находить моменты для радости в каждом дне. Быть ближе к природе, наслаждаться пением птиц, ярким солнцем, дождем за окном. Больше совершать пеших прогулок в окружении детей, второй половинки или друзей.
Важно! Откажитесь от вредных привычек и пагубных страстей, т. к. они затягивают и вводят в депрессию.
Можно ли с ним справиться
Для выхода из глубокого состояния эмоционального выгорания потребуется много времени, поэтому стоит запастись терпением. Лучшим решением будет обратиться к психотерапевту, чтобы получить консультацию и помощь. Когда стоит вопрос о жизни, то приложите максимум усилий, чтобы восстановиться после стресса:
- выполняйте дыхательную гимнастику;
- займитесь медитаций, чтобы расслабиться;
- после работы отключите телефон, не отвечайте на звонки или смс;
- избегайте просмотров телевизора, социальных сетей или форумов.
Залог быстрого выздоровления – это спокойный сон. Возьмите отпуск и отдохните в тишине.
Синдром эмоционального сгорания может проявиться в жизни каждого человека. Важно своевременно его обнаружить по первым признакам и дать возможность организму отдохнуть. Простые профилактические меры помогут предотвратить болезнь или выйти из затянувшегося состояния.
